Возврат товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Датой покупки товара считается дата получения товара.

Возврат товара осуществляется в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.

Товар надлежащего качества возможно вернуть/обменять, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.

Нельзя вернуть товар, надлежащего качества бывший в употреблении и не подлежащий обмену и возврату согласно «Закону о защите прав потребителей».

1. Заявление покупателя

Скачайте и распечатайте заявление на возврат.
Заполните, подпишите и отправьте нам на адрес электронной почты info@xozdepo.ru

При самостоятельной доставке товара, заявление можно заполнить при передаче товара или подготовить заранее.

Будьте внимательны при заполнении реквизитов во избежание недоразумений при перечислении денежных средств. Заполняйте все строки заявления полностью и печатными буквами.

2. Доставка товара

Доставьте товар любым удобным способом по адресу:
Московская область, г. Балашиха, мкр. Салтыковка, Носовихинское ш., вл. 253

При самостоятельной доставке при себе необходимо иметь удостоверение личности.

Товар надлежащего качества доставляется собственными силами и за свой счет.

3. Возврат или обмен

После получения и проверки качества товара мы обменяем на аналогичный или вернём денежные средства.

Способ и срок возврата денежных средств определяется в зависимости от способа оплаты товара.

Мы оставляем за собой право провести экспертизу некачественного товара, для выяснения причины появления неисправности.
Сроки проведения экспертизы от 7 до 30 дней.